Сфера обслуживания

#1 vavr » 07 апр 2006, 12:17

У кого есть примеры , случаи в жизни , хорошего или плохого обслуживания как клиента !!!
Пишите случай место и тд
Поделимся ????

#2 vavr » 12 апр 2006, 08:00

#3 fillo » 12 апр 2006, 20:30

Мде... Что-то тема какая-то мёртвая... Dead... :roll:

#4 Fors » 12 апр 2006, 20:52

А вот еще случай был....

#5 fillo » 12 апр 2006, 21:21

Ну и где-же твой случай? :roll:

#6 Fors » 12 апр 2006, 21:27

Эт я так... Оживить темку и заинтриговать...
Видимо не так все плохо? :wink:

#7 smoker » 13 апр 2006, 08:48

вам про что рассказать то дохрена етих случаев можно до бесконечности перечислять а так в целом сфера обслуживания у нас далека от идеала у нас после перестройки почему то решили что капитализм это зашибание бабок (но ситуация мне кажетса движетса в положительную сторону так как те кто не понял как надо правильно оказывать услуги постепенно отмирают)да еще есть зависимость от уровня информирования граждан(о том как боротса за свои права)

#8 Fors » 13 апр 2006, 21:08

Сегодня на почте общался с почтовой, соответственно, служащей.
Если б общался со стенкой- то, наверное, беседа была б оживленней.

#9 fillo » 13 апр 2006, 21:47

smoker пишет:вам про что рассказать то дохрена етих случаев можно до бесконечности перечислять а так в целом сфера обслуживания у нас далека от идеала

Ага. Особенно бабки с семечками :lol:

**#10** VeNDeTTa » 13 апр 2006, 21:56

кстати они очень веселенькие попадаются

**#11** Fors » 13 апр 2006, 21:59

прям как в Макдональсе - Свободная бабка, свободная бабка!

**#12** VeNDeTTa » 13 апр 2006, 22:00

**#13** fillo » 13 апр 2006, 22:00

VeNDeTTa пишет:кстати они очень веселенькие попадаются

Есть и такие. Я тут как-то раз иду вечером, уже темно(зима была), а там бабки У ЗАБОРА в темноте с семечками, как *********** на бродвее...

Это продвинутые бабки, модернизированные для тёмного времени. Они очень даже весёленькие. :lol:

**#14** Bagenov Ura » 13 апр 2006, 22:15

Сфера обслуживания на "Ура" там, где денежки платишь, а в тех, где бесплатно (хотя налоги мы исправно платим) - показывают большую фигу. Это всякие Жэки, больницы и т. д.

**#15** fillo » 13 апр 2006, 22:33

Bagenov Ura пишет:Сфера обслуживания на "Ура" там, где денежки платишь, а в тех, где бесплатно (хотя налоги мы исправно платим) - показывают большую фигу. Это всякие Жэки, больницы и т. д.

Фточку!

**#16** vavr » 13 апр 2006, 22:35

Bagenov Ura пишет:а в тех, где бесплатно (хотя налоги мы исправно платим)

налогообложение никаким образом не влияет на сферу обслуживания ...

**#17** Fors » 14 апр 2006, 17:18

Bagenov Ura пишет:Сфера обслуживания на "Ура" там, где денежки платишь, а в тех, где бесплатно (хотя налоги мы исправно платим) - показывают большую фигу. Это всякие Жэки, больницы и т. д.

А если попробывать подойти, например, с шоколадкой?

**#18** Fors » 14 апр 2006, 17:20

...и не выдержать и съесть ее на глазах изумленных клерков! :pya:

**#19** WAI » 14 апр 2006, 19:21

Больницы-это страшно, добровольно я туды не ногой.... поверьте мне. Вас там из здорового человека калеку сделают.

**#20** Альфред Брем » 15 апр 2006, 04:25

гыыы... добровольно - это как? сама себе глазик выткнешь?

**#21** fillo » 15 апр 2006, 15:11

Альфред Брем пишет:сама себе глазик выткнешь?

:vis: До этого у нас общество пока не дошло... :roll:

**#22** Silver » 28 апр 2006, 19:12

Блин, автара твоя похожа на I_one.

**#23** Freimann » 29 апр 2006, 11:37

Ну по поводу обслуживания в нашем городе могу сказать одно. Побывав по обе стороны баррикады. Обслуживание почти в любом кафе, ресторане и.т.д. поставлено, как правило, из рук вон плохо. Даже если сама система выстроена правильно и грамотно (все роли и обязанности расписаны) то сам персонал, если за ним постоянно не следить и не пинать ничего толком делать не хочет, сваливая друг на друга обязанности или поручая их молодым и неопытным новичкам. А люди (клиенты)когда приходят в такие заведение начинают думать что если они платят деньги то им это дает право хамить, начинаю вые… и выя… грубить и требовать все что они хотят сию же секунду.

**#24** Bagenov Ura » 29 апр 2006, 17:30

Амнепох пишет:Мне вот в Чепецком порцию мороженного несли 40 мин. Все уже успели выпить заказанное одновременно с мороженным пиво и попросить счет.

Да, вот где бы твоя аватара пригодилась :lol:

**#25** Альфред Брем » 29 апр 2006, 20:59

про чепецкий можно долго истории расказывать... на пример о том как мне полчаса меню несли... если еще учесть что процентов на 30 мест в зале занято было...

**#26** Porshen » 30 апр 2006, 07:30

Уважаемые, чтобы не ждать по пол часа в Чепецком садитесь за стойку!!! Я там всегда сидю! А чтобы всегда официанты быстро обслуживали, надо им чаевые давать и глядишь когда придешь в следущий раз, обслужат по полной!

**#27** Ноча » 21 май 2006, 02:20

А где у нас в Глазове есть эта сфера? которая обслуживания?
В наших ресторанах и минтай за горбушу не моргнув глазом впаривают и еще много чего интересного делают. Шампанское без газов для многих кафешек - это норма. А что? ну подумаешь, что бутылку открыли позавчера... пустяки какие! :evil:

**#28** Bagenov Ura » 21 май 2006, 23:57

На улице Буденного (между домами 8 и 10) торгуют овощами и фруктами - три точки, расположенные рядом. Покупаю там огурцы и лук. Смотрю как взвешивают, затем называют сумму. В уме я могу тока посчитать однозначные числа

, но даже здесь чувствую, что говорят больше. Требую перевешать. Продавщица с недовольным лицом начинает перевешивать, ворча, что я ее видите ли от работы отвлекаю. После перевеса начинает под дурочку косить, спрашивает: "А какую я вам вначале цену называла?". Вообщем на рубля два хотяла обвесить. Извинилась потом. Чтоб я там еще что-то покупал. Эта продавщица крайняя слева, если стоять к ним лицом.

**#29** Nicosha » 22 май 2006, 08:21

Bagenov Ura, да такие кадры почти везде, и нечему тут удивляться.Но как приятно иногда раком поставить да? )))
ПС Вчера продали сырок в магазине выпущенный летом прошлого года )))). А еще говорили:"успокойтесь молодой человек" )))))

**#30** nike » 22 май 2006, 08:39

Nicosha, в туалате бы хорошо успокоился :lol:

Bagenov Ura, а ты учись в уме считать и никто тебя не нае...

Вход • Регистрация

Сфера обслуживания

Сфера обслуживания

Кто сейчас на конференции