проблема с интернет-соединением

#1 more » 12 окт 2007, 17:25

При создании интернет соединения с помощью мастера новых подключений. После страницы УСТАНОВИТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ВРУЧНУЮ
при выборе подключения к интернету доступен только пункт ЧЕРЕЗ ПОСТОЯННОЕ ВЫСОКОСКОРОСТНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ , остальные пункты не активированы. В чём может быть проблема?

#2 DiMaX » 12 окт 2007, 17:49

Либо не установлен модем, т.е. не устанволены дровишки, либо очередная тупость винды)

#3 more » 12 окт 2007, 18:07

диспетчер утройств в разделе оборудование, видит и модем и сетевую карту. Драйвера стоят. И пишет, что всё работает нормально. Неужели придётся переустанавливать систему?

#4 DiMaX » 12 окт 2007, 18:15

напиши плз систему, ее параметры, приложи скрины создания подключения.
а то так просто ниче понять не возможно!

#5 more » 12 окт 2007, 18:22

стыдно, но что такое плз и как вставить скины в сообщение

#6 VerliHub » 12 окт 2007, 18:28

ой, йа падсталом :super_63.gif:

плз = пожалуйста :lol:

Скрины в сообщение: пишешь сообщение, кликаешь на кнопку "Пред.просмотр" и внизу кнопка "Добавить приложение" - жмешь на неё. Ищи свой созданный скриншот (скрин\скин) и нажимаешь два раза( или один раз, потом кликаешь выбрать ). Далее следует кнопка "Добавить приложение", ждёшь, пока страница обновитьса и добавитьса приложение. После этого жми "Отправить"....уффф...запыхалсо писать :smiles_2.png:

#7 BOSS » 12 окт 2007, 18:52

вопрос скорее не об отправке скринов стоит, а в том как их создать.
Вообщем есть кнопка на клавиатуре: PrintScreen.
Жмешь ее в нужный момент, происходящего на экране.
При этом у тебя картинка, происходящего на твоем мониторе, попадает в буфер.
Теперь в любом графическом редакторе (хоть в Paint) создаешь новый документ и жмешь вставить (горячие клавиши Шифт + Инсерт или Контрл+V). Получаешь картинку, ранее происходившего у тебя на экране монитора. Сохраняешь в файл, лучше формата *.jpg
Ну и потом отправляешь по описанной выше инструкции.

#8 VerliHub » 12 окт 2007, 18:54

Sk8er boy Путеводитель по форуму :lol:

#9 more » 12 окт 2007, 18:57

Система Windows XP prof SP2 версия2002

**#10** DiMaX » 12 окт 2007, 18:57

BOSS пишет:вопрос скорее не об отправке скринов стоит, а в том как их создать.
Вообщем есть кнопка на клавиатуре: PrintScreen.
Жмешь ее в нужный момент, происходящего на экране.
При этом у тебя картинка, происходящего на твоем мониторе, попадает в буфер.
Теперь в любом графическом редакторе (хоть в Paint) создаешь новый документ и жмешь вставить (горячие клавиши Шифт + Инсерт или Контрл+V). Получаешь картинку, ранее происходившего у тебя на экране монитора. Сохраняешь в файл, лучше формата *.jpg
Ну и потом отправляешь по описанной выше инструкции.

Маленько неправ с клавишами - жать надо Alt + PrintScreen

**#11** more » 12 окт 2007, 20:56

решился переустановить ОС. Спасибо за азбуку!!

**#12** Холокост » 04 ноя 2007, 10:46

Мне тоже нужна помощь. Модем с лан-интерфейсом настраивается на ВТК под ВинХР. С юсб-интерфейсом я настраивал, было все отлично, а здесь почему-то не идет. Через веб-адм сделал все нужные настройки модема (тип инкапсуляции, режим роут, логин+пароль, вци-впи и т.д., уверен, что ничего не упустил). Вшитый фаер - стоят все галки кроме пинга. В статусе модем отвечает up и про эзернет и про дсл, на модеме горят соответствующие лампы. Настройки локального подключения провел как сказано на компакте от ВТК. Установил даже их сомнительный инсталятор настроек..
Передача данных не идет, ничего не пингуется ни по хостам ни по айпи, даже их этот 212.24.0.2, или как он, на память не запомнил. На их мини-компакте сказано, что все уже должно работать.
Договор новый, все фаера отключены. Дополнительных каких-то логов не имеется и дать не смогу, поэтому хотя бы просто посоветуйте что проверить и куда копать.

**#13** ThazaR » 04 ноя 2007, 11:50

Первым делом надо было написать IP-модема и настройки TCP/IP той сетевой карты к которой он подключен. Отсюда и будем танцевать, обычно на самом простом "продвинутые" пользователи и запарываются :lol:

**#14** Холокост » 04 ноя 2007, 12:19

Для чего это нужно? веб-адм же мне доступен, это уже значит, что я в одном диапазоне с модемом. Хоть я вручную пишу свой адрес в маску 192.168.1.х, хоть он мне выдается по дхцп, доступность сервиса остается. В компьтере айпи не прописываю, модем выдает 192.168.1.33, айпи модема 192.168.1.1.
Либо прописываю в компьютере 192.168.1.33 вручную, все одно и то же.

**#15** Sergio » 04 ноя 2007, 12:26

А что говорят люди с техподдержки? Обычно они могут помочь

**#16** burglar » 04 ноя 2007, 12:31

Холокост у модема в утилитах есть возможность пинга?
пропробуй пропингвать с модема, может в нем проблеммы.

**#17** ThazaR » 04 ноя 2007, 12:42

А какой шлюз и днс-серваки? Мне это интересно.
Раз уж ты не помнишь 213.24.0.1 и 213.24.0.2, то может тут собака порылась.
И вообще выложи скрины настроек модема и твоей сетевухи.

**#18** Холокост » 04 ноя 2007, 17:44

Сергио, а я что-то не звонил, глубоким вечером дело было, мне кажется, не работали уже. А вот завтра пойду с утра.
Бург, я там не видел такой возможности. Но посмотрю. Даже не знаю, есть ли. Модет такой черненький с лампочками, это все, что я знаю

Зиксель лан, поддерживает адсл2.
Тазар, шлюз и днс я не указывал ни в сетевухе, ни в модеме. А надо? Просто с компьютера даже по айпи не пингует, а дсл-лампа при включении модема сначала мигает, потом горит постоянно. Эти айпишники - днс? Я выписал их, завтра впишу в настройки модема. Спасибо.
Видимо, на том компакте от иждсл информации недостаточно..
Скрины сделать не смогу, компьютер не мой, а если завтра не настрою, то пытаться уже не буду. Люди чужие

**#19** ThazaR » 04 ноя 2007, 18:07

Мде, видимо придется провести ликбез по данной теме.
Айпишники, как ты говоришь, не пингуются по одной простой причине - сетевуха не знает что запрос надо посылать во внешнюю сеть, тк ты не прописал шлюз. В модеме скорее всего включен NAT, так что у тебя есть 2 способа:
1. Включить в модеме DNS-форвардинг и указать в качестве днс-серверов 213.24.0.1 и 213.24.0.2 (как запасной). В свойствах сетевой карты в этом случае прописываешь ИП модема как днс-сервер.
2. ДНС-форвардинг не включен - в таком случае в св-вах сетевухи днски прописываешь 213.24... и.т.д

В обоих случаях шлюз в сетевухе обязан быть указан, адрес шлюза - ИП модема.

**#20** Холокост » 04 ноя 2007, 18:25

Спасибо! Попробую и тот и другой способ

Нат включен, да, sua only, кажется.
У этих лаптей на компакте изображены скрины настроек, в сетевухе там почему-то все по дефолту

**#21** burglar » 04 ноя 2007, 18:45

Холокост,
1. у зюхеля и лан точно есть функция пингатора

2. укажи модем как шлюз на компе

**#22** smoker » 04 ноя 2007, 22:40

вот вопрос да и информация к размышлению у товарища usb-момед и подключение к ВТК (телефон на 7) постоянно идет разрыв соединения через разные промежутки времени-вызвал техподдержку,пришел чел подрубил свой комовский??? момед и сказал что все пучком а usb он взял зря помахал ручкой и отбыл
может есть решение проблемы?

**#23** Sergio » 05 ноя 2007, 11:00

smoker
Попробовать модем на другой линии и другом компе. Если история повторится - тогда похоже на гарантийный случай.

Вход • Регистрация

проблема с интернет-соединением

проблема с интернет-соединением

Кто сейчас на конференции